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用户答疑

我的企业工作手机MDM版已交费998元,员工微信监管一个号,499元应该退我

尊敬的企业用户,您好,,499元是2013-12-10 7:52:33起的额外企业激活号码费用,现额外企业激活号码期已过,您不能因为在额外企业激活号码期内,没有增加企业激活号码为由,在额外企业激活号码期过后要求进行退款。该笔499费用已经是消费掉的。请核实。谢谢。